Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

En Miara Jegeg, cada cazadora es diseñada y personalizada individualmente para nuestros clientes, siguiendo sus preferencias y especificaciones únicas. Debido a la naturaleza de estos productos personalizados, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, en cumplimiento con la normativa europea y española sobre productos hechos a medida o personalizados.

Exclusión de Devoluciones y Reembolsos en Productos Personalizados

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en España), los productos confeccionados según especificaciones del consumidor o claramente personalizados están exentos del derecho de desistimiento. Esto significa que, una vez que un pedido es confirmado y la personalización comienza, no puede ser cancelado, devuelto ni reembolsado.

Verificación del Pedido

Antes de confirmar tu pedido, te recomendamos revisar todos los detalles del diseño personalizado, incluidas las especificaciones y características que deseas en la prenda. Nuestro equipo estará disponible para resolver cualquier duda y asegurarse de que el diseño sea exactamente lo que deseas antes de iniciar el proceso de producción.

Política en Caso de Error o Defecto

En el caso improbable de que la cazadora presente un defecto de fabricación o no cumpla con las especificaciones acordadas, tienes un plazo de 48 horas desde la recepción para ponerte en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico] o a través de nuestro formulario en la página web. Requerimos fotografías y una descripción del problema.

Si, tras la revisión, se confirma que hubo un error en el proceso de producción o un defecto de fabricación, procederemos a reparar la prenda o realizar los ajustes necesarios sin coste adicional.

Nota Importante

Esta política de devolución y reembolso se aplica exclusivamente a los productos personalizados de Miara Jegeg., y está redactada en conformidad con las leyes de consumo vigentes en Badalona, Barcelona, y aplicable en toda España. La realización de un pedido implica la aceptación de esta política.

Gracias por confiar en Miara Jegeg para crear una prenda única y exclusiva.